Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Update- und Support-Dienstleistungen, die Gato Plugins dir als Nutzer der von Gato Plugins bereitgestellten Software erbringt, für die du die entsprechenden Gebühren entrichtet hast.

Support-Dienstleistungen. Gato Plugins bietet Support für deine aktiven Abonnements nach bestem Vermögen. Dies geschieht hauptsächlich per E-Mail, wobei gelegentlich auch andere Kanäle genutzt werden können. Du kannst uns über das Support-Formular im Gato Plugins-Plugin erreichen. Verfügbarkeit und Kontaktmöglichkeiten werden auf der Gato Plugins-Website und in anderen Kanälen veröffentlicht.

Installations-Dienstleistungen. Wenn du unsere Software kaufst, kannst du sie auf verschiedene Arten installieren. Du kannst zwischen automatischer und manueller Installation wählen. Es steht dir völlig frei, welchen Installationsweg du einschlagen möchtest. Obwohl wir unser Bestes tun, um Fehler zu vermeiden, können wir keine Verantwortung für Komplikationen übernehmen, die bei der Installation unserer Software auftreten, wie z. B. Sicherheitsprobleme und Ausfallzeiten deiner Website. Stelle vor der Installation sicher, dass deine Website mit der Gato Plugins-Software kompatibel ist.

Update-Dienstleistungen. Gato Plugins veröffentlicht von Zeit zu Zeit Updates für die Software. Diese Updates zielen darauf ab, die Funktionalität zu verbessern oder Fehler und Einschränkungen zu beheben. Die veröffentlichten Updates stehen dir zur Verfügung, wenn du ein aktives Abonnement hast. Wir wollen die Nutzererfahrung stets verbessern. Daher ermutigen wir dich, uns auf jegliche Probleme hinzuweisen, auf die du stößt. Dein Feedback ist wichtig für uns hinsichtlich zukünftiger Updates. Gato Plugins ist Eigentümer aller Updates und stellt diese wie alle Gato Plugins-Software unter der GPL-Lizenz zur Verfügung.

Updates können auf zwei Arten installiert werden: manuell und automatisch. Wenn du dich für manuelle Updates entscheidest, senden wir dir eine Benachrichtigung, sobald ein neues Update verfügbar ist, das du dann installieren kannst. Wenn du automatische Updates wählst, musst du dein Einverständnis zu automatischen Updates geben, woraufhin neue Updates automatisch installiert werden. Bitte beachte, dass du unabhängig von der Installationsart für die Kompatibilität deiner Website mit den neuen Updates verantwortlich bist.

Gegenleistung. Support und Updates sind nur für Software verfügbar, für die du die entsprechenden Gebühren bezahlt hast. Nachdem wir deine erste Abonnementgebühr erhalten haben, steht dir die Software sofort zur Verfügung. Für nachfolgende Laufzeiten sind die Gebühren im Voraus fällig und müssen auf die von Gato Plugins bereitgestellten Weise(n) bezahlt werden. In den meisten Fällen sind Erstattungen bis zu 30 Tage nach der Zahlung möglich, siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details.

Gato Plugins kann einmal pro Zahlungszeitraum die Gebühren für den nächsten Zahlungszeitraum anpassen. Wir werden alle Preisänderungen im Voraus auf unserer Website oder per E-Mail ankündigen. Wenn wir den Preis innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf eines Gato Plugins-Produkts erhöhen, kannst du den Vertrag kündigen.

Wir können unseren Service an dich einschränken oder kündigen, wenn:

• die betreffende(n) Website(s) explizite oder anstößige Inhalte enthält/enthalten;
• du oder deine Mitarbeiter sich gegenüber den Mitarbeitern von Gato Plugins nicht zivilisiert verhalten;
• du wiederholt Forderungen stellst, die unangemessen oder eindeutig außerhalb des Vertragsumfangs liegen.

In diesem Fall erhältst du eine schriftliche Erklärung mit dem Grund, warum wir unsere Dienstleistungen an dich eingeschränkt oder ausgesetzt haben.

Vertraulichkeit. Wir werden alle nicht-öffentlichen Informationen von dir, die wir im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Software sammeln können, streng vertraulich behandeln. Dies gilt nicht für etwaige Verbesserungsvorschläge, die du gemacht hast.

Keine personenbezogenen Daten. Du darfst keine personenbezogenen Daten mit Gato Plugins teilen, die über das in unserer Datenschutzerklärung Beschriebene hinausgehen. Wenn du dies tust, stellst du Gato Plugins vollständig schadlos für alle Kosten und Schäden im Zusammenhang mit deren Verarbeitung und Löschung, einschließlich Bußgelder und Kosten für die sichere Löschung.

Haftungsbeschränkung. Außer im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit übernimmt Gato Plugins keine Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Schäden in Form von Datenverlust, Betriebsausfall, entgangenen Einnahmen oder entgangenem Gewinn.

Laufzeit. Die Vereinbarung ist ab dem Tag aktiv, an dem wir deine erste Gebührenzahlung erhalten, und gilt für die gewählte Abonnementlaufzeit. Bei erneuerbaren Stufen wird die Vereinbarung für die gleiche Laufzeit erneuert, wenn wir weitere Zahlungen erhalten. Sowohl du als auch Gato Plugins können das Abonnement jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Einseitige Änderung. Gato Plugins behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Diese Änderungen treten sofort in Kraft.

Rabatte. Die Anwendbarkeit etwaiger Rabatte kann nach alleinigem Ermessen von Gato Plugins festgelegt und bekannt gegeben werden. Aus einem früheren Rabatt können keine Rechte hinsichtlich der Anwendbarkeit eines Rabatts für eine Verlängerungslaufzeit oder den Kauf eines Dienstes abgeleitet werden.